维度 03
按版本号
以 v1 至 v4 系列归档,条目均标注适用版本。核对版本差异时优先走这一条路径。
240篇
帮助文档与适配清单合计
3类
电脑端 / 移动端 / 桌面客户端
17个
季度跨度,2021 年至 2025 年第二季度
v4.2.1
适配清单当前标注版本
VERSION TIMELINE
自 2021 年首个记录起,版本系列依次经过 v1、v2、v3、v4 四个阶段。每一段的记录方式不同,条目归属规则也不同,唯一不变的是每条记录都带客户端与版本号。
v1 2021 基线
建立首个版本记录,确定以版本号作为归档主索引,条目开始按客户端分类。该阶段仅覆盖电脑端。
v2 扩展期
适配范围延伸到移动端,帮助文档首次按栏目分组,常见疑问从散条整理为可检索的条目集合。
v3 索引重构
引入站内索引维度,条目统一补齐适用客户端与适用版本两个字段,跨端差异开始单独成条。
v4 当前系列
适配清单逐版推进至 v4.2.1,阶段报告改为按季度汇总输出,双周更新节奏自此稳定下来。
01适配清单标注推进至 v4.2.1
三类客户端的兼容性结论同步刷新,旧版本结论保留在历史条目中,不做覆盖。
02注册引导补入前置条件说明
首次接入流程前增加一段条件核对,说明需要先确认哪一项信息再进入下一步。
03多端切换场景新增状态核对项
在设备切换的使用说明中补充一条状态核对,用来解释两端显示不一致时先看哪一处。
04阶段报告口径统一为季度节点
报告内的统计区间表述统一改按季度节点书写,便于跨篇比对同一指标的走势。
05生态条目补充分发边界说明
每一类协作方式后面补一句边界陈述,写清哪些环节不由本站承担,避免理解为服务承诺。
06常见疑问条目随本轮同步
面对升级新用户整理的疑问条目已刷新到本轮,答案中统一注明所依据的版本号。
INDEX SYSTEM
同一篇文档可以沿不同维度抵达:想知道自己遇到的问题归谁管,走品牌服务维度;想按栏目翻,走站内索引维度;想确认某一版改了什么,走版本号维度。
维度 03
以 v1 至 v4 系列归档,条目均标注适用版本。核对版本差异时优先走这一条路径。
维度 01
依注册引导、功能说明、账号安全三组切分,服务范围横向贯通,不按时间排序。
维度 02
依五个栏目与索引编号定位,适合已知内容归属、只需要快速跳转的情况。
RHYTHM & SUPPORT
常规年份约 24 轮更新,重要节点按季度汇总成阶段报告。若翻完索引仍不确定该看哪一页,可以直接写信说明你用的客户端与遇到的问题,客服邮箱受理升级版相关咨询,通常于 1 个工作日内回复。